Dopo 36 anni di lavoro in hotel partendo dalle pulizie ad arrivare negli ultimi 20 anni a dirigere un hotel di 80 camere.
Conoscenza: utilizzo proficuo Ota, calcolo prezzi, gestione personale con turni, verifica e correzione dei punti deboli. Convenzioni, tour operator, contratti. Fotografia uso dei social. Conoscenza a 360 gradi della realtà alberghiera. Collaborazione o consulenza.